Leistungen der Hoffman GmbH

Montagen, komplette Installationen Ihrer Kälteanlagen und Inbetriebnahmen Ihrer Hoffman Kühlgeräte bieten wir Ihnen ebenfalls bundesweit über unseren Kooperationspartner CoolandCall GmbH an. Diese Leistungen gelten für Steckerfertige Kühlmöbel aller Segmente sowie für den Anschluss an eine Zentralkühlung mit externen Kälteaggregaten. Sprechen Sie uns bezüglich Ihres Projektes bitte an; Sie erhalten kostenlos ein professionelles Angebot vom Spezialisten.

Auf Wunsch können wir Ihre Spülmaschinen direkt vor Ort fachmännisch in Betrieb nehmen und einwaschen lassen. Dieser Service wird von unseren freien Vertragspartnern bundesweit angeboten:

  • Anschluss an die bauseitig vorhandenen Medienleitungen
  • Einstellen der Dosiergeräte
  • Einstellen der Waschmittel Dosierung
  • Überprüfen der Wasserhärte

Diese Maßnahme garantiert Ihnen eine reibungslose Erst-Inbetriebnahme sowie die bestmögliche Entfaltung der Spülqualitäten Ihres Geräts.

Preise:
Gläserspülmaschinen 175,00 € netto pauschal pro Maschine
Geschirrspülmaschinen 225,00 € netto pauschal pro Maschine
Hauben-Geschirrspülmaschinen 325,00 € netto pauschal pro Maschine 

GARANTIEN | GEWÄHRLEISTUNGEN: Allgemein und grundsätzlich gewährt Hoffman dem Fachhandel und auch dem gewerblichen Betreiber die Garantie- und Gewährleistungen des jeweiligen Herstellers. In der Regel beinhaltet die Herstellergarantie eine Ersatzteilgarantie von 12 Monaten. 

Hoffman gewährt dem Fachhandel unter bestimmten Voraussetzungen eine Garantie von 24 Monaten auf Arbeit und Teile. Die Garantie von 24 Monaten muss von Hoffman zwingend schriftlich per Rahmenvereinbarung mit dem Fachhändler oder im Angebot, einer Auftragsbestätigung oder in der Rechnung ausgewiesen werden. Ohne ausdrücklichen Ausweis der Garantieleistungen gilt die allgemeine, grundsätzliche Garantie von 12 Monaten auf Ersatzteile. Für Kunden im Ausland gelten die Herstellergarantien von 12 Monaten auf Ersatzteile. Für ins Ausland gelieferte Ware durch inländische Fachhändler übernehmen wir ausschließlich eine Garantie von 12 Monaten auf Ersatzteile. Wir verweisen ausdrücklich auf unsere AGB (Allgemeine Geschäfts Bedingungen). 

Voraussetzungen für diese Art von Garantie für den Fachhandel sind: 

  • Eine Teilnahme an unseren bundesweiten Techniker- und Service- Schulungen. In der Regel reicht eine Teilnahme (Erhalt einer Teilnahme-Bestätigung)
  • Installation und Inbetriebnahme der Geräte und Maschinen erfolgt durch den Fachhandel. Hierzu ist ein Nachweis erforderlich bei den Gewerken Kühltechnik und Spülmaschinen anhand unserer Inbetriebnahme – Protokolle.
  • Wartungsverträge bieten wir für die Gewerke Kühltechnik, Aufschnittmaschinen und Spülmaschinen optional und bundesweit an. Diese berühren die Garantiebedingungen nicht.

Großgeräte werden vor Ort durch den Kundenservice repariert, Kleingeräte holen wir zur Reparatur ab oder tauschen das defekte Gerät gegen ein Neugerät aus. Mit unserem Kooperationspartner CoolandCall decken wir alle Serviceleistungen bundesweit im Bereich Kühltechnik ab. 

  • Etwaige technische Reklamationen können Sie mit dem unten stehenden PDF beantragen. Bitten nehmen Sie anhand der folgenden Hinweisen zur Kenntnis, unter denen wir Ihnen keine Garantieleistungen anbieten können.
  • Sollten aufgrund Ihrer Meldung einer Reklamation unsere Service Partner einen Service Einsatz leisten und dabei feststellen, dass es sich um einen Bedienfehler oder um eine nicht ordnungsgemäße Installation handelt und somit kein Garantieanspruch vorliegt, dann muss derjenige den Service-Einsatz bezahlen, der ihn veranlasst hat. 

Kein Gewährleistungsanspruch besteht durch:

  • Fehlerhafte Montage, Aufstellung, elektr. Anschluß
  • Unsachgemäße Handhabung der Geräte
  • Fehlerhafte Einstellung der Betriebsparameter
  • Ausfall der Geräte durch mangelnde Pflege und Wartung
  • Transportschäden (sofortiges Melden beim Spediteur und Hoffman GmbH)
  • Verschleißteile wie Leuchtmittel, Dichtungen, Betriebsmittel usw.
  • Ungünstiger Betriebsort (zu viel Hitze, keine Belüftung etc.)

Hoffman GmbH

Werksvertretungen | Grossküchentechnik

Bonner Straße 528a
50968 Köln

USt.-Id: DE129379001
HRB: 80106 Amtsgericht Köln
Geschäftsführer: Errol Guelsen

SHOWROOM: Im Zollhafen 6, 50678 Köln

Kontakt
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Hier finden sie uns

Unser Anspruch: Alle Produkte sind zertifiziert nach ISO 9001/2008 - direkter Bezug von europäischen Herstellern - 24 Monate Garantie auf alle Geräte - garantierte Ersatzteilversorgung.

Alle Preise verstehen sich zzgl. Mehrwertsteuer und Versandkosten und ggf. Nachnahmegebühren, wenn nicht anders beschrieben. Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden und Händler. Kein Verkauf an Privatpersonen nach §13 BGB.

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